{"id":719,"date":"2020-09-17T11:56:26","date_gmt":"2020-09-17T10:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/vazdecarvalhowines.com\/site\/?page_id=719"},"modified":"2020-10-20T10:26:19","modified_gmt":"2020-10-20T09:26:19","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vazdecarvalhowines.com\/site\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DO SITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O presente estabelece a informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual relativa aos contratos celebrados \u00e0 dist\u00e2ncia na loja online dourado.com.pt, a que alude o artigo 4\u00ba do Decreto-Lei n\u00ba 24\/2014 de 14 de fevereiro.<\/p>\n\n\n\n

O dom\u00ednio vazdecarvalhowines.com \u00e9 propriedade de Vaz de Carvalho, Unipessoal Lda, com sede na Quinta do Lic\u00f4r – Aldeia de Concieiro 5030-556 – Santa Marta de Penagui\u00e3o, e NIPC 515822000.<\/p>\n\n\n\n

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam a utiliza\u00e7\u00e3o do site da empresa (o “Site Empresa”) e sua rela\u00e7\u00e3o com Vaz de Carvalho, Unipessoal Lda (a \u201cEmpresa\u201d, “Companhia”, “n\u00f3s” ou “n\u00f3s”). Por favor, leia com aten\u00e7\u00e3o como eles afetam os seus direitos e responsabilidades sob a lei. Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, por favor n\u00e3o use o site da empresa. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre os Termos e Condi\u00e7\u00f5es, por favor contacte vsantos@rvcwines.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

A aquisi\u00e7\u00e3o de artigos na loja online vazdecarvalhowines.com est\u00e1 sujeita aos seguintes termos e condi\u00e7\u00f5es (fornecidas em formato digital):<\/p>\n\n\n\n

O uso do Site da Empresa <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O site da empresa \u00e9 fornecido para seu uso pessoal sujeito a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Ao utilizar o site da empresa voc\u00ea concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. As refer\u00eancias a estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es incluem os termos de consumo de venda.<\/p>\n\n\n\n

Para comprar \u00e1lcool a partir do site da empresa deve ter a idade legal no seu pa\u00eds, ou prov\u00edncia de resid\u00eancia e n\u00e3o ter qualquer impedimento e ou restri\u00e7\u00e3o legal que o impe\u00e7a de adquirir bebidas alco\u00f3licas.<\/p>\n\n\n\n

Todos os dados pessoais s\u00e3o estritamente confidenciais e n\u00e3o s\u00e3o compartilhados. Como uma precau\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a adicional n\u00f3s n\u00e3o armazenamos os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito no nosso site.<\/p>\n\n\n\n

Altera\u00e7\u00f5es <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Podemos atualizar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de tempo em tempo por raz\u00f5es legais ou regulamentares ou para permitir o bom funcionamento do site da empresa. Quaisquer altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o notificadas ao utilizador atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail fornecido pelo usu\u00e1rio ou atrav\u00e9s de um an\u00fancio apropriado no site da empresa. As altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o aplicadas ao uso do site da empresa depois de ser dado aviso pr\u00e9vio. Se voc\u00ea n\u00e3o quiser aceitar os novos Termos e Condi\u00e7\u00f5es voc\u00ea n\u00e3o deve continuar a usar o site da empresa. Se voc\u00ea continuar a usar o site da empresa ap\u00f3s a data em que a altera\u00e7\u00e3o entrar em vigor, o seu uso do site da empresa indica que concorda com os novos Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Inscri\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para se inscrever no site da empresa voc\u00ea deve ter a idade legal de para consumo de \u00e1lcool no seu pa\u00eds. Voc\u00ea deve garantir que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas por voc\u00ea no registo ou em qualquer momento s\u00e3o corretas e completas. Voc\u00ea deve informar-nos imediatamente de quaisquer altera\u00e7\u00f5es nas informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea forneceu ao registar atualizando seus dados pessoais, a fim de que possamos comunicar com voc\u00ea de forma eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Senha e seguran\u00e7a <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea se registar para usar o site da empresa, voc\u00ea ser\u00e1 solicitado a criar uma senha. A fim de evitar fraudes, voc\u00ea deve manter essa senha confidencial e n\u00e3o deve divulg\u00e1-la ou compartilh\u00e1-la com ningu\u00e9m. Se voc\u00ea souber ou suspeitar que algu\u00e9m sabe a sua senha, voc\u00ea deve notificar-nos contactando vsantos@rvcwines.com imediatamente. Se a Companhia tem raz\u00e3o para acreditar que n\u00e3o \u00e9 prov\u00e1vel que seja uma viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a ou uso indevido do site da empresa, podemos exigir que voc\u00ea mude sua senha ou podemos suspender sua conta.<\/p>\n\n\n\n

Propriedade intelectual <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado do site da empresa \u00e9 protegido por direitos autorais, marcas, direito de banco de dados e outros direitos de propriedade intelectual. Voc\u00ea pode recuperar e exibir o conte\u00fado do site da empresa na tela do computador, loja de tais conte\u00fados em formato electr\u00f3nico no disco (mas n\u00e3o qualquer servidor ou outro dispositivo de armazenamento conectado a uma rede) ou imprimir uma c\u00f3pia de tal conte\u00fado para seu uso pessoal, uso n\u00e3o comercial, desde que mantenha intactos copyright e qualquer aviso de propriedade intelectual. Voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 reproduzir, modificar, copiar ou distribuir ou utilizar para fins comerciais quaisquer dos materiais ou conte\u00fados no site da empresa sem autoriza\u00e7\u00e3o por escrito da Companhia.<\/p>\n\n\n\n

Restri\u00e7\u00f5es de idade<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ao concordar com estes termos e condi\u00e7\u00f5es, o utilizador declara que tem pelo menos a idade de maioridade no seu pa\u00eds ou prov\u00edncia de resid\u00eancia e n\u00e3o ter qualquer impedimento e ou restri\u00e7\u00e3o legal que o impe\u00e7a de adquirir bebidas alco\u00f3licas.<\/p>\n\n\n\n

Se a empresa de entregas esta em d\u00favida sobre a idade do benefici\u00e1rio de uma encomenda eles v\u00e3o pedir alguma forma de identifica\u00e7\u00e3o. No caso em que isso n\u00e3o \u00e9 satisfeito eles n\u00e3o est\u00e3o autorizados a deixar a encomenda.<\/p>\n\n\n\n

Fraude e Preven\u00e7\u00e3o da Criminalidade<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Para efeitos de preven\u00e7\u00e3o ou detec\u00e7\u00e3o de infrac\u00e7\u00f5es, e \/ ou a apreens\u00e3o ou acusa\u00e7\u00e3o de criminosos, podemos compartilhar qualquer informa\u00e7\u00e3o que recolhemos com a pol\u00edcia, outras ag\u00eancias do sector p\u00fablico ou privado ou \u00f3rg\u00e3os representativos em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o pertinente. Informa\u00e7\u00e3o compartilhada desta forma n\u00e3o ser\u00e3o usadas para fins de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Utiliza\u00e7\u00e3o do Site da Empresa <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea n\u00e3o pode usar o site da empresa para qualquer um dos seguintes fins: Interferindo com o uso do Site da Empresa de qualquer outra pessoa; ou fazendo, transmitir ou armazenar c\u00f3pias eletr\u00f4nicas de materiais protegidos por direitos de autor sem a permiss\u00e3o do propriet\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Disponibilidade do Site da Empresa <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Embora o nosso objetivo \u00e9 oferecer-lhe o melhor servi\u00e7o poss\u00edvel, n\u00f3s n\u00e3o fazemos nenhuma promessa de que os servi\u00e7os no site da empresa v\u00e3o atender \u00e0s suas necessidades. N\u00e3o podemos garantir que os servi\u00e7os ser\u00e3o livre de falhas. Se ocorrer uma falha com o site da empresa deve informar vsantos@rvcwines.com e vamos tentar corrigir a falha assim que for razoavelmente poss\u00edvel. O seu acesso ao site da empresa pode ser ocasionalmente restrito para permitir a repara\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o ou a introdu\u00e7\u00e3o de novas instala\u00e7\u00f5es ou servi\u00e7os. Vamos tentar restaurar o servi\u00e7o, logo que seja poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

O direito da Companhia de suspender ou cancelar o seu registo <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Podemos suspender ou cancelar o seu registo imediatamente a nosso crit\u00e9rio razo\u00e1vel, ou se voc\u00ea violar qualquer das suas obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode cancelar o seu registo a qualquer momento, informando-nos, por escrito, vsantos@rvcwines.com. A suspens\u00e3o ou cancelamento de sua inscri\u00e7\u00e3o e seu direito de usar o site da empresa n\u00e3o afecta os direitos ou obriga\u00e7\u00f5es decorrentes de lei.<\/p>\n\n\n\n

A responsabilidade da Sociedade <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O site da empresa pode fornecer conte\u00fado de outros sites da Internet ou recursos e enquanto a Companhia tenta garantir que o material inclu\u00eddo no site da empresa est\u00e1 correto, respeit\u00e1vel e de alta qualidade, n\u00e3o faz quaisquer garantias em rela\u00e7\u00e3o a esse conte\u00fado. Se a empresa for informada de quaisquer imprecis\u00f5es no material no Site vamos tentar corrigir essas imprecis\u00f5es, logo que seja poss\u00edvel. Se estamos em viola\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, s\u00f3 ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer perdas que voc\u00ea sofrer como resultado, na medida em que eles s\u00e3o uma consequ\u00eancia previs\u00edvel para ambos no momento de usar o site da empresa. A nossa responsabilidade n\u00e3o \u00e9 em qualquer caso, deve incluir as perdas de neg\u00f3cios, tais como perda de dados, lucros cessantes ou interrup\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios. A Companhia n\u00e3o ter\u00e1 qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas resultantes de v\u00edrus, worms, cavalos de Tr\u00f3ia ou outros c\u00f3digos maliciosos ou a corrup\u00e7\u00e3o ou perda de dados ou qualquer dano ao software ou hardware. Esta cl\u00e1usula n\u00e3o limita ou afeta a nossa responsabilidade resultante de quaisquer produtos vendidos atrav\u00e9s do site da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Websites de Terceiros <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como uma conveni\u00eancia para os clientes, o site da empresa inclui links para outros sites ou materiais que est\u00e3o para al\u00e9m do seu controle.<\/p>\n\n\n\n

Publicidade e Patroc\u00ednio <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Parte do site da empresa pode conter publicidade e patroc\u00ednio. Os anunciantes e patrocinadores s\u00e3o respons\u00e1veis por garantir que o material enviado para inclus\u00e3o no site da empresa est\u00e1 em conformidade com as leis e c\u00f3digos relevantes. N\u00f3s n\u00e3o seremos respons\u00e1veis por qualquer erro ou imprecis\u00e3o no material de publicidade e patroc\u00ednio.<\/p>\n\n\n\n

Lei aplic\u00e1vel <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es estar\u00e3o sujeitas \u00e0s leis de Portugal. Vamos tentar resolver quaisquer discord\u00e2ncias com rapidez e efici\u00eancia. Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 feliz com a forma como lidamos com qualquer desacordo e voc\u00ea quer tomar um processo judicial, voc\u00ea deve faz\u00ea-lo dentro Portugal.<\/p>\n\n\n\n

Variado <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea n\u00e3o pode transferir quaisquer dos seus direitos sob estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es a qualquer outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos ao abrigo destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es para outro neg\u00f3cio onde acreditarmos que os seus direitos n\u00e3o ser\u00e3o afetados. Se voc\u00ea violar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e a Companhia optar por ignorar isso, a Companhia ainda ter\u00e1 o direito de utilizar os seus direitos e recursos em uma data posterior ou em qualquer outra situa\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea violar os Termos e Condi\u00e7\u00f5es. A Companhia n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer viola\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es causadas por circunst\u00e2ncias al\u00e9m de seu controle razo\u00e1vel. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida entre em contato vsantos@rvcwines.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Condi\u00e7\u00f5es de Venda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estes termos referem-se a itens fornecidos a voc\u00ea atrav\u00e9s do site vazdecarvalhowines.com e devem ser lidas em conjunto com os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais que s\u00e3o igualmente aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Forma\u00e7\u00e3o do contrato <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estas condi\u00e7\u00f5es de venda aplicam-se a todos os produtos vendidos na Vaz de Carvalho com o nome comercial de Vaz de Carvalho, Unipessoal Lda, uma empresa registada em Portugal sob o n\u00famero PT515822000, com sede na Quinta do Licor \u2013 Santa Marta de Penagui\u00e3o – Portugal (“Companhia”). N\u00e3o existe um contrato entre voc\u00ea e a Companhia para a venda de quaisquer bens at\u00e9 que a Companhia receba o pedido juntamente com o pagamento e a Companhia aceite o seu pedido. Quando o pagamento tiver sido recebido, a Companhia ir\u00e1 confirmar que o seu pedido foi aceite, enviando um e-mail para voc\u00ea para o endere\u00e7o de e-mail que voc\u00ea forneceu no formul\u00e1rio de pedido. Aceita\u00e7\u00e3o de seu pedido da Companhia traz \u00e0 exist\u00eancia de um contrato juridicamente vinculativo entre voc\u00ea e a Empresa. A Companhia poder\u00e1 alterar estes termos de venda sem aviso pr\u00e9vio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas futuras.<\/p>\n\n\n\n

Descri\u00e7\u00e3o e pre\u00e7o dos bens<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A descri\u00e7\u00e3o e pre\u00e7o dos bens que voc\u00ea encomenda ser\u00e1 mostrado no site da empresa no momento que fizer a sua encomenda. Os pre\u00e7os apresentados no site da Companhia somente s\u00e3o aplic\u00e1veis \u00e0s vendas efectuadas atrav\u00e9s do site da Companhia.<\/p>\n\n\n\n

As mercadorias est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade. Se no momento da recep\u00e7\u00e3o do seu pedido os bens que voc\u00ea tenha encomendado n\u00e3o estiverem dispon\u00edveis em stock, a Companhia ir\u00e1 inform\u00e1-lo o mais rapidamente poss\u00edvel, e reembolsar voc\u00ea por qualquer valor que tenha sido pago por voc\u00ea ou debitado do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito para os bens. Todo esfor\u00e7o \u00e9 feito para garantir que os pre\u00e7os apresentados no website da Companhia s\u00e3o precisos no momento de fazer seu pedido.<\/p>\n\n\n\n

Se um erro for encontrado, a Companhia ir\u00e1 inform\u00e1-lo por e-mail para o endere\u00e7o fornecido no seu formul\u00e1rio de pedido o mais rapidamente poss\u00edvel e oferecer-lhe a op\u00e7\u00e3o de confirmar a sua encomenda ao pre\u00e7o correcto ou cancelar a sua encomenda.<\/p>\n\n\n\n

Se cancelar, a Companhia reembolsar\u00e1 voc\u00ea por qualquer valor que tenha sido pago por voc\u00ea ou debitado do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito para os bens. Al\u00e9m do pre\u00e7o, voc\u00ea pode ser obrigado a pagar uma taxa de entrega da mercadoria, como mostrado durante o processo de pagamento no site da Companhia. Se voc\u00ea n\u00e3o concordar com o pre\u00e7o de entrega indicado durante check-out, ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o tem que prosseguir com o seu pedido.<\/p>\n\n\n\n

Ao abrigo da atual legisla\u00e7\u00e3o portuguesa, a Companhia \u00e9 obrigada a adicionar o valor de IVA \u00e1s taxas legais de 6%, 13% e 23% para todos os produtos. Os pre\u00e7os apresentados na loja online incluem sempre IVA, salvo exce\u00e7\u00f5es onde informa\u00e7\u00e3o \u201cSem IVA\u201d dever\u00e1 estar vis\u00edvel e junto ao produto.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea s\u00f3 vai ser convidado a introduzir os seus detalhes do cart\u00e3o de cr\u00e9dito \/ d\u00e9bito depois de confirmar a encomenda no website dos nossos parceiros de pagamento. N\u00f3s n\u00e3o temos acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es de pagamento que voc\u00ea postar no nosso site parceiro de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

Todos os titulares de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e de d\u00e9bito est\u00e3o sujeitos a verifica\u00e7\u00f5es de valida\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o por parte do emissor do cart\u00e3o. Se o emissor do seu cart\u00e3o de pagamento se recusa a autorizar o pagamento para n\u00f3s, n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer atraso ou n\u00e3o entrega. Al\u00e9m disso, no interesse da preven\u00e7\u00e3o do uso fraudulento de cart\u00f5es de cr\u00e9dito e de d\u00e9bito, a Companhia pode validar os nomes e endere\u00e7os fornecidos durante o processo de encomenda contra registos dispon\u00edveis comercialmente.<\/p>\n\n\n\n

Podemos precisar entrar em contato por telefone ou e-mail para verificar detalhes antes de enviar o seu pedido.<\/p>\n\n\n\n

Anos do vintage<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vamos fornecer uma colheita que se seguiu quando o citado n\u00e3o est\u00e1 mais dispon\u00edvel. Por favor, indique nas notas no check-out, se voc\u00ea n\u00e3o quer a colheita que se seguiu. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir colocar isso nas notas ainda estamos felizes em aceitar retorna quando acordado antes da m\u00e3o embora estes estar\u00e3o sujeitos a devolu\u00e7\u00e3o de taxas de transporte, que s\u00e3o da responsabilidade da pessoa que envia de volta os vinhos.<\/p>\n\n\n\n

Pagamento <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O pagamento dos produtos e taxas de entrega pode ser feita com: – Conta no PayPal – Maestro, Visa, Mastercard, Am\u00e9rica Expresso. Em todos os casos Vaz de Carvalho, Unipessoal Lda n\u00e3o t\u00eam acesso ou grava qualquer informa\u00e7\u00e3o do seu cart\u00e3o de d\u00e9bito \/ cr\u00e9dito ou conta banc\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Entrega <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As entregas s\u00e3o feitas ao domic\u00edlio, atrav\u00e9s do nosso distribuidor autorizado.<\/p>\n\n\n\n

A venda e envio de produtos da loja online dever\u00e1 inclui taxa de transporte com embalamento. O custo de transporte depende do peso da encomenda e do respetivo destino de entrega. O valor da taxa de Envio \u00e9 mostrado no carrinho antes de finalizar a compra.<\/p>\n\n\n\n

O envio de encomendas para pa\u00edses fora da comunidade Europeia ou que a taxa de transporte n\u00e3o esteja contemplada na listagem pr\u00e9-estabelecida, o pre\u00e7o de transporte dever\u00e1 ficar sob consulta ap\u00f3s o contacto com a Companhia pelo email vsantos@rvcwines.com.<\/p>\n\n\n\n

A Vaz de Carvalho, Unipessoal Lda n\u00e3o se responsabiliza por envios internacionais que possam ficar retidos na Alf\u00e2ndega do Pa\u00eds de destino, sendo esses custos suportados pelo cliente;<\/p>\n\n\n\n

Podem ser devidos pelo cliente encargos suplementares de transporte, de entrega e postais, e quaisquer outros custos, quando tais encargos n\u00e3o possam ser razoavelmente calculados antes da celebra\u00e7\u00e3o do contrato;<\/p>\n\n\n\n

Se n\u00e3o conseguir encontrar o seu pa\u00eds na caixa drop durante o processo de checkout \u00e9 porque n\u00f3s n\u00e3o entregamos no seu pa\u00eds. Pode contactar-nos por e-mail e podemos propor-lhe uma alternativa para entregar, se temos qualquer forma de garantir o sucesso da entrega do seu pedido.<\/p>\n\n\n\n

Para encomendas corporativas entre em contacto atrav\u00e9s do nosso e-mail (vsantos@rvcwines.com) para colocar o seu pedido e iremos fornecer-lhe com o nosso melhor pre\u00e7o para a encomenda e os menores custos de transporte.<\/p>\n\n\n\n

Os bens que voc\u00ea encomenda ser\u00e3o entregues no endere\u00e7o que voc\u00ea d\u00e1 quando voc\u00ea coloca sua encomenda. Ao fazer seu pedido voc\u00ea pode desejar contactar-nos com instru\u00e7\u00f5es para alternativas de entrega no caso de voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Todas as parcelas devem ser assinadas para a entrega por uma pessoa com idade legal para consumir \u00e1lcool.<\/p>\n\n\n\n

Se n\u00e3o h\u00e1 ningu\u00e9m no endere\u00e7o que \u00e9 compat\u00edvel para aceitar a entrega das mercadorias, o destinat\u00e1rio ser\u00e1 notificado de um dia alternativo para a entrega ou ser\u00e1 convidado a entrar em contato com o correio para voltar a combinar nova entrega.<\/p>\n\n\n\n

Se v\u00e1rias tentativas de entrega s\u00e3o feitas para o endere\u00e7o de entrega fornecida e o destinat\u00e1rio competente n\u00e3o est\u00e1 presente para assinar para o bem, ou nenhum esfor\u00e7o \u00e9 tomado pelo destinat\u00e1rio para entrar em contato com o correio para ser combinada uma nova entrega, a encomenda ser\u00e1 devolvida ao nosso armaz\u00e9m. Neste exemplo, uma sobretaxa de entrega poder\u00e1 ser paga pelo cliente, para que os bens voltem a ser reenviados. A Companhia entrar\u00e1 em contato com voc\u00ea para marcar esta entrega.<\/p>\n\n\n\n

Todos os esfor\u00e7os ser\u00e3o feitos para entregar as mercadorias dentro de 3 dias \u00fateis, no entanto, em casos raros, isso pode ser t\u00e3o longo quanto 10 dias \u00fateis, no territ\u00f3rio de Portugal Continental, e at\u00e9 30 dias para outras zonas. A Companhia n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer perda ou dano sofrido por voc\u00ea atrav\u00e9s de qualquer atraso na entrega.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea vai se tornar o propriet\u00e1rio dos bens que voc\u00ea encomenda e respons\u00e1vel por risco de perda ou danos a eles depois de terem sido entregues a voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Ruturas e falhas <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se houver quebras iremos reembolsar o custo das garrafas quebradas no seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, conta paypal ou conta banc\u00e1ria ou iremos enviar garrafas de substitui\u00e7\u00e3o. N\u00f3s devolvemos qualquer item que \u00e9 recebido quebrado. Cada remessa de mercadorias deve ser cuidadosamente verificada no momento da entrega para se certificar de que ela est\u00e1 intacta e na \u00edntegra. Pedidos de quebras s\u00f3 ser\u00e1 aceite se formos notificados no prazo de 48 horas ap\u00f3s o parto e os produtos danificados e suas embalagens s\u00e3o mantidos para inspe\u00e7\u00e3o. A empresa de transporte deve ser informada de quebras no momento da entrega. N\u00f3s n\u00e3o vamos aceitar quaisquer pedidos de quebras ou falta de produtos a menos que eles sejam demonstrados na documenta\u00e7\u00e3o do correio.<\/p>\n\n\n\n

Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pelo DL n.\u00ba 24\/2014, de 14 de fevereiro, o cliente tem at\u00e9 14 dias, ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do artigo em casa, para contactar a Companhia e expressar a sua vontade em devolver o artigo. Isto sem custos acrescidos para o cliente.  A contagem do prazo dos 14 dias iniciam-me no dia de rece\u00e7\u00e3o dos artigos. Para esclarecimento de qualquer d\u00favida, pedido de informa\u00e7\u00e3o adicional ou envio de sugest\u00f5es, n\u00e3o hesite em nos contactar.<\/p>\n\n\n\n

As devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o sujeitas a uma taxa de transporte, que s\u00e3o da responsabilidade da pessoa que envia de volta os vinhos.<\/p>\n\n\n\n

Prote\u00e7\u00e3o de dados <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Companhia tomar\u00e1 todas as precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis para manter os detalhes do seu pedido e pagamento seguro, mas a menos que a Companhia seja negligente, a Companhia n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por o acesso n\u00e3o autorizado a informa\u00e7\u00f5es fornecidas por voc\u00ea. A Companhia ir\u00e1 utilizar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas sobre voc\u00ea mesmo com o prop\u00f3sito de cumprir sua ordem. A Companhia gostaria de inform\u00e1-lo sobre produtos e ofertas que possam ser de interesse para voc\u00ea de vez em quando, e se voc\u00ea n\u00e3o quiser ser notificado destes, por favor envie e-mail para vsantos@rvcwines.com dirigindo seu e-mail “unsubscribe”. Voc\u00ea pode corrigir ou excluir qualquer informa\u00e7\u00e3o sobre voc\u00ea login em sua conta ou contactando-nos pelo e-mail vsantos@rvcwines.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Lei aplic\u00e1vel <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estas condi\u00e7\u00f5es de venda e o fornecimento dos bens est\u00e3o sujeitas a lei de Portugal, e os tribunais portugueses ter\u00e3o jurisdi\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a qualquer controv\u00e9rsia decorrente do contrato.

Reclama\u00e7\u00f5es e consultas <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito com qualquer aspecto do nosso servi\u00e7o, ou se voc\u00ea tiver quaisquer perguntas ou coment\u00e1rios, por favor, envie um email para vsantos@rvcwines.com, telefone-nos: + (351) 961576339 ou escreva para Vaz de Carvalho, Unipessoal Lda, Quinta do Licor, Aldeia de Concieiro, 5030-556 Santa Marta de Penagui\u00e3o \u2013 Portugal.<\/p>\n\n\n\n

Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o for considerada como sendo nula por qualquer tribunal com jurisdi\u00e7\u00e3o competente, a invalidade de qualquer dessas disposi\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetar\u00e1 a validade das restantes disposi\u00e7\u00f5es dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o, que permanecer\u00e3o em pleno vigor.<\/p>\n\n\n\n

As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda online podem ser alteradas sem aviso pr\u00e9vio, devendo por isso ser consultadas antes da realiza\u00e7\u00e3o de qualquer encomenda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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